Por forma a oferecer um serviço de excelência, a Mundo de Magia necessita de alguns dados pessoais dos clientes, como por exemplo o nome, morada e telefone de contacto.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- Mundo de Magia, Lda
NIF: 517 046 520
MORADA: Tv. Jornal correio da feira 103 Santa Maria da Feira
Chamada para a rede móvel nacional
Ao abrir uma conta ou realizar uma compra na Mundo de Magia, recolhemos dados de carácter pessoal sobre si.
O termo “dados de carácter pessoal” designa todos os dados que permitem identificar um indivíduo, nomeadamente, o nome, apelido, e-mail, morada, bem como qualquer outra informação que opte por comunicar à Mundo de Magia.
Para os fins de combate à fraude, a Mundo de Magia poderá conservar informações relativas às transações realizadas.
Os dados de carácter pessoal são recolhidos para responder a um ou mais dos seguintes objetivos:
- Gerir as suas encomendas;
- Elaborar estatísticas comerciais, efetuar estudos de mercado e comportamentais;
- Constituir e gerir arquivos de prospeção, o que inclui, nomeadamente, operações técnicas como a normalização, o enriquecimento e a duplicação;
- Efetuar operações relativas à gestão dos clientes;
- Selecionar uma clientela para realizar ações de prospeção e de promoção;
- Respeitar as nossas obrigações legais e regulamentares;
- Lutar contra a fraude nas condições definidas no ponto seguinte.
A Mundo de Magia não cede a terceiros os dados sobre os seus clientes para fins comerciais, com excepção da empresa que irá utilizar esses dados para conseguir fazer a entrega das suas encomendas na morada indicada por si. Esta empresa é obrigada a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados fornecidos que, para o efeito, tenha acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possua.
Na Mundo de Magia, as categorias de pessoas com acesso aos seus dados pessoais são, nos limites impostos pelas respectivas funções, o departamento comercial, os serviços administrativos, o serviço técnico e os serviços encarregues do controlo.
Podem ser igualmente destinatários dos seus dados de carácter pessoal os organismos públicos, exclusivamente no âmbito das obrigações legais, os auxiliares de justiça, representantes ministeriais e os organismos encarregues de efetuar a recuperação de dívidas.
Para combater a fraude, a Mundo de Magia implementou um dispositivo que aplica listas de exclusão, que pode levá-lo a:
- Pedir, para segurança da transação, determinados elementos comprovativos uma vez efetuado o pagamento;
- Bloquear a sua encomenda se a sua conta cliente já tiver sido utilizada para cometer alguma fraude;
- Destinatários dos dados recolhidos.
Os dados são recolhidos no momento em que o cliente subscreve um serviço ou se regista na loja online.
Duração da conservação dos dados de carácter pessoal
Os dados por nós recolhidos são apenas mantidos durante o período de tempo necessário para a prestação de serviço ou produto.
Aconselhamos que tome todas as precauções úteis para a preservação da segurança dos seus dados de carácter pessoal e, nomeadamente, a impedir que os mesmos sejam deturpados, comprometidos ou acedidos por terceiros não autorizados.
Para o servir melhor, mediremos o número de páginas visualizadas, o número de visitas, a actividade dos visitantes e a frequência de regresso. Para esse efeito, nós utilizamos a tecnologia de “cookies”.
Um cookie não nos permite identificá-lo. De modo geral, ele regista informações relativas a navegação do seu computador no nosso site que poderemos ler aquando das suas visitas posteriores.
Os dados recolhidos pelos cookies destinam-se única e estritamente a serem utilizados internamente e não são fornecidos a terceiros.
Os cookies estão relacionados com o seu perfil de Internet (mas não permitem a sua identificação).
Pode bloquear a utilização dos cookies, nas opções de configuração do seu navegador.
Quando decide comunicar os seus dados pessoais está a consentir expressamente a recolha e utilização dos seus dados pessoais de acordo com o enunciado no presente documento e na legislação em vigor.
Em conformidade com a lei n.° 78-17, chamada «Informática e Liberdades», de 6 de Janeiro de 1978, o cliente beneficia de um direito de acesso, retificação, interrogação e, quando necessário, de oposição aos dados que lhe dizem respeito, que pode ser exercido dirigindo-se:
por mensagem clicando aqui.
por correio: Mundo de Magia, Lda – Tv. Jornal correio da feira 103 Santa Maria da Feira.
Sempre que nos dá consentimento, enviamos-lhe e-mails e mensagens com campanhas e notícias. Pode anular esta subscrição a qualquer momento. Basta para isso que nos contacte indicando o endereço de e-mail que pretende remover da subscrição. Se recebeu um SMS, no final da mensagem terá um botão Opt-out ao clicar sairá da nossa lista.
Se não pretende receber qualquer SMS clique aqui: